Política de Privacidade
Os dados que QRstop regista, incluindo quando um código é digitalizado, por que motivo existe, por quanto tempo é mantido e os direitos que pode exercer.
1. Responsável e âmbito
1.1 O responsável pelo tratamento de dados é QRStop Solutions Limited (C 116839), . Qualquer pergunta relacionada com dados pessoais deve ser enviada para [email protected].
1.2 Esta Política descreve o tratamento realizado como parte do serviço QRstop disponível em https://www.qrstop.com.
2. Dados recolhidos
- Conta
- Endereço de email, palavra-passe encriptada e, quando aplicável, nome e país.
- Faturação
- Histórico de pagamentos e dados fornecidos pelo fornecedor de pagamento. Os detalhes completos do cartão nunca são armazenados por QRstop.
- Conteúdo criado
- Códigos QR gerados, seus destinos, logotipos e gráficos carregados, e definições de personalização.
- Dados técnicos
- Endereço IP, registos de ligação, tipo de navegador e dispositivo.
3. Dados de digitalização
3.1 Quando um código QR dinâmico é digitalizado, QRstop regista dados de medição limitados: data e hora, país ou região aproximados derivados do endereço IP, e tipo de dispositivo e sistema.
3.2 Esses dados existem para produzir estatísticas agregadas para o titular da conta. Não se destinam a identificar a pessoa que digitaliza e não estão associados a qualquer perfil de publicidade.
3.3 Quando o destino de um código QR leva a um site ou formulário operado pelo cliente, qualquer tratamento realizado nesse destino é responsabilidade do cliente.
4. Fins e bases legais
- Prestação do serviço e execução do contrato: criar códigos, redirecionamento, estatísticas, acesso à conta.
- Obrigações legais: faturação, contabilidade, resposta a pedidos legítimos de autoridades.
- Interesse legítimo: segurança do serviço, combate ao phishing e ao uso abusivo, melhoria do produto.
- Consentimento: comunicações não essenciais e rastreadores não necessários para o funcionamento do site.
5. Destinatários e processadores
5.1 QRstop não vende nem aluga dados pessoais.
- fornecedores de alojamento e monitorização;
- fornecedores de pagamento;
- ferramentas de apoio e comunicação.
5.2 Estes fornecedores atuam sob instruções e estão vinculados por obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.
Utilizamos a Stripe para serviços de pagamento, de análise e outros serviços comerciais. A Stripe recolhe informações identificativas sobre os dispositivos que se ligam aos seus serviços. A Stripe utiliza estas informações para operar e melhorar os serviços que nos presta, incluindo para deteção de fraude. Pode saber mais sobre a Stripe e consultar a sua política de privacidade em https://stripe.com/privacy.
6. Transferências fora da União Europeia
6.1 Quando uma transferência fora da União Europeia é necessária, é coberta pelas garantias apropriadas previstas pela regulamentação aplicável, em particular pelas cláusulas contratuais tipo da Comissão Europeia.
7. Períodos de retenção
| Categoria | Período máximo |
|---|---|
| Dados da conta | duração da conta, depois três (3) anos |
| Dados de faturação | dez (10) anos (obrigações contabilísticas) |
| Códigos QR e destinos | duração da subscrição, depois seis (6) meses |
| Estatísticas de digitalizações | vinte e quatro (24) meses |
| Dados técnicos e registos | doze (12) meses |
8. Segurança
8.1 O tráfego é encriptado em trânsito, as palavras-passe são armazenadas como hashes e o acesso aos dados é restrito ao pessoal autorizado.
8.2 No caso de uma violação de dados que possa resultar num risco elevado, os indivíduos afetados e a autoridade competente são informados nos prazos exigidos por lei.
9. Os seus direitos
- direito de acesso aos seus dados;
- direito de retificação;
- direito ao esquecimento;
- direito à limitação do tratamento;
- direito de oposição;
- direito à portabilidade dos dados;
- direito de revogar o consentimento a qualquer momento.
9.1 Estes direitos são exercidos em [email protected]. Uma resposta é fornecida num prazo de um (1) mês. Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto à sua autoridade de supervisão.
10. Cookies e rastreadores
10.1 Os cookies estritamente necessários suportam autenticação, segurança e funcionamento correto do site.
10.2 Os rastreadores de medição de audiência e publicidade são apenas definidos com o consentimento do utilizador, que pode ser revogado a qualquer momento. Um redirecionamento de código QR não define qualquer rastreador de publicidade.
11. Alterações
11.1 Esta Política pode ser atualizada. Qualquer alteração relevante é comunicada aos utilizadores por aviso no site ou por email.
Como a Google utiliza os seus dados
Quando aceita os cookies de publicidade e de medição, a Google trata os seus dados pessoais enquanto responsável autónomo pelo tratamento, para fins próprios. A Google explica essas utilizações, e as opções ao seu dispor, aqui: Como a Google utiliza os dados de sites ou aplicações que usam os seus serviços