Question 1

O que é um código QR dinâmico?

Accepted Answer

Um código QR dinâmico armazena um URL de redirecionamento curto em vez do seu destino real. Isto significa que pode alterar para onde aponta a qualquer momento — mesmo depois de impresso — sem criar um novo código QR. Os códigos dinâmicos também desbloqueiam análises de leituras.

Question 2

Que formatos de ficheiro posso exportar?

Accepted Answer

Pode descarregar os seus códigos QR em PNG, JPG, SVG e PDF. Os formatos vetoriais (SVG e PDF) são recomendados para impressão: mantêm-se perfeitamente nítidos seja qual for o tamanho.

Question 3

Quanto tempo duram os códigos QR?

Accepted Answer

Os códigos QR estáticos nunca expiram. Os códigos QR dinâmicos permanecem ativos enquanto a sua assinatura estiver em vigor: o redirecionamento e as estatísticas de leitura continuam a funcionar sem limite de tempo.

Question 4

Posso saber quem lê o meu código QR?

Accepted Answer

Sim. Cada código QR dinâmico fornece estatísticas de leitura: número de leituras, evolução ao longo do tempo, país e tipo de dispositivo. Os dados são agregados e anónimos: nunca identificamos pessoalmente quem faz a leitura.

Question 5

Preciso de uma conta?

Accepted Answer

Pode gerar e descarregar um código QR estático sem criar uma conta. É necessária uma conta para os códigos QR dinâmicos, para poder alterar o seu destino e consultar as estatísticas de leitura.

Question 6

Existe um limite de leituras?

Accepted Answer

Não, os seus códigos QR podem ser lidos um número ilimitado de vezes. Não é aplicado qualquer limite de leituras, seja qual for o volume das suas campanhas.

Question 7

Como posso contactar o suporte?

Accepted Answer

A nossa equipa está disponível através da página «Contacte-nos». Descreva a sua necessidade e responderemos por e-mail em 24 horas úteis.

Perguntas Respostas