นโยบายการคืนเงิน
ใครเรียกเก็บค่าใช้บริการจากคุณ สิ่งที่อาจคืนเงินได้ สิ่งที่ไม่สามารถคืนเงินได้ และวิธีการได้รับการตัดสินใจที่รวดเร็วในคำขอของคุณ
1. ใครเรียกเก็บเงิน และเพื่ออะไร
1.1 การเรียกเก็บเงินจะถูกเรียกเก็บโดย QRStop Solutions Limited (C 116839) และปรากฏในใบแจ้งบัญชีธนาคารของคุณภายใต้ตัวอักษร QRstop.com
1.2 ตัวอักษรที่ไม่คุ้นเคยมักจะสอดคล้องกับการสมัครสมาชิกที่สร้างขึ้น https://www.qrstop.com หากคุณมีข้อสงสัย ให้เขียนถึง [email protected] ก่อนติดต่อธนาคารของคุณ
2. สิ่งที่คุณถูกเรียกเก็บเงิน
2.1 การสมัครสมาชิกจะทำให้เกิดการเรียกเก็บเงินครั้งแรกของ ฿33.75 สำหรับข้อเสนอทดลอง 48 ชั่วโมง
2.2 เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว และเว้นแต่ได้ยกเลิก การสมัครสมาชิกรายเดือนของ ฿1,837.50 จะถูกเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติ จากนั้นในวันเดียวกันในแต่ละเดือน
3. การยกเลิกการสมัครสมาชิก
3.1 คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาจากพื้นที่บัญชี หรือผ่านอีเมลไปยัง [email protected]
3.2 การยกเลิกจะหยุดการเรียกเก็บเงินในอนาคต อย่างไรก็ตาม จะไม่คืนเงินที่เก็บไปแล้ว
4. สิ่งที่สามารถคืนเงินได้
4.1 QRstop ออกใบรับรองคืนเงินในกรณีต่อไปนี้ โดยประเมินอย่างสุจริต:
- การเรียกเก็บเงินซ้ำซ้อน หรือข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินทางเทคนิค
- การเรียกเก็บเงินที่เก็บเรียบร้อยแล้วหลังจากได้รับคำขอยกเลิกอย่างเหมาะสม
- ความล้มเหลวทั้งหมดของแพลตฟอร์มหรือการเปลี่ยนเส้นทาง ซึ่งเกิดจาก QRstop และใช้เวลามากกว่าเจ็ดสิบสอง (72) ชั่วโมงติดต่อกัน
- การใช้การฉ้อฉลาดที่ได้รับการสร้างตั้งของวิธีการชำระเงินของบุคคลที่สาม
4.2 การคืนเงินจะดำเนินการกลับไปยังวิธีการชำระเงินเดิม โดยทั่วไปภายในห้า (5) ถึงสิบ (10) วันทำการขึ้นอยู่กับเวลาการธนาคาร
5. สิ่งที่ไม่ได้รับการคืนเงิน
5.1 รายการต่อไปนี้ไม่มีสิทธิในการคืนเงิน:
- ระยะเวลาการสมัครสมาชิกที่เริ่มต้นแล้ว ซึ่งยังคงต้องชำระเต็มจำนวน
- รหัส QR ที่สร้างขึ้นแล้ว ส่งออก หรือพิมพ์โดยลูกค้า
- ค่าใช้จ่ายที่ลูกค้าเกิดขึ้นกับบุคคลที่สาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งวัสดุพิมพ์ที่มีรหัส QR
- การลืมยกเลิกก่อนวันต่ออายุเพียงเพราะว่า
5.2 ลูกค้าจะได้รับแจ้งก่อนการสมัครสมาชิกว่ารหัส QR แบบไดนามิกจะหยุดทำงานเมื่อสมัครสมาชิกสิ้นสุดลง พฤติกรรมนี้ซึ่งอธิบายไว้ในเงื่อนไขการสมัครสมาชิก ไม่ใช่เหตุผลสำหรับการคืนเงิน
6. การขอคืนเงิน
6.1 ส่งคำขอของคุณไปยัง [email protected] จากที่อยู่อีเมลบัญชี โดยระบุวันที่และจำนวนเงินของการเรียกเก็บที่เกี่ยวข้อง
6.2 การตอบสนองที่มีเหตุผลจะให้ไว้ภายในห้า (5) วันทำการ
7. ข้อขัดแย้งกับธนาคาร
7.1 การยื่นข้อขัดแย้งกับธนาคารของคุณก่อนการติดต่อ QRstop จะทำให้กระบวนการยาวนานขึ้น เนื่องจากจะถูกจัดการโดยสถาบันการธนาคาร
7.2 การติดต่อ [email protected] ก่อนอนุญาตให้เร็วขึ้นอย่างชาญฉลาดในกรณีส่วนใหญ่