Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento y alcance

1.1 El responsable del tratamiento de datos es QRStop Solutions Limited (C 116839), . Cualquier pregunta relacionada con datos personales debe enviarse a [email protected].

1.2 Esta Política describe el tratamiento realizado como parte del servicio QRstop disponible en https://www.qrstop.com.

2. Datos recogidos

Cuenta

Dirección de correo electrónico, contraseña cifrada y, cuando sea aplicable, nombre y país.

Facturación

Historial de pagos y datos proporcionados por el proveedor de pagos. Los detalles completos de la tarjeta nunca se almacenan por QRstop.

Contenido creado

Códigos QR generados, sus destinos, logotipos y gráficos cargados, y configuración de personalización.

Datos técnicos

Dirección IP, registros de conexión, tipo de navegador y dispositivo.

3. Datos de escaneo

3.1 Cuando se escanea un código QR dinámico, QRstop registra datos de medición limitados: fecha y hora, país o región aproximados derivados de la dirección IP, y tipo de dispositivo y sistema.

3.2 Esos datos existen para producir estadísticas agregadas para el titular de la cuenta. No se pretende identificar a la persona que escanea y no está vinculado a ningún perfil publicitario.

3.3 Cuando el destino del código QR conduce a un sitio o formulario operado por el cliente, el tratamiento realizado en ese destino es responsabilidad del cliente.

4. Propósitos y bases legales

• Prestación del servicio y cumplimiento del contrato: creación de códigos, redirección, estadísticas, acceso a la cuenta.
• Obligaciones legales: facturación, contabilidad, respuesta a solicitudes legales de las autoridades.
• Interés legítimo: seguridad del servicio, lucha contra el phishing y el uso abusivo, mejora del producto.
• Consentimiento: comunicaciones no esenciales y rastreadores no necesarios para el funcionamiento del sitio.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

5.1 QRstop no vende ni alquila datos personales.

• proveedores de alojamiento y monitoreo;
• proveedores de pagos;
• herramientas de soporte y comunicación.

5.2 Estos proveedores actúan siguiendo instrucciones y están vinculados por obligaciones de confidencialidad y seguridad contractuales.

Utilizamos Stripe para los servicios de pago, de análisis y otros servicios comerciales. Stripe recopila información identificativa sobre los dispositivos que se conectan a sus servicios. Stripe utiliza esta información para operar y mejorar los servicios que nos presta, incluida la detección del fraude. Puede obtener más información sobre Stripe y consultar su política de privacidad en https://stripe.com/privacy.

6. Transferencias fuera de la Unión Europea

6.1 Cuando es necesaria una transferencia fuera de la Unión Europea, está cubierta por las salvaguardas apropiadas previstas por la normativa aplicable, en particular las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

7. Períodos de conservación

8. Seguridad

8.1 El tráfico está cifrado en tránsito, las contraseñas se almacenan como códigos hash y el acceso a los datos está restringido al personal autorizado.

8.2 En caso de una violación de datos que probablemente resulte en un riesgo alto, se informa a los individuos concernidos y a la autoridad competente dentro de los períodos requeridos por la ley.

9. Tus derechos

• derecho de acceso a tus datos;
• derecho de rectificación;
• derecho al olvido;
• derecho a la limitación del tratamiento;
• derecho de oposición;
• derecho a la portabilidad de datos;
• derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

9.1 Estos derechos se ejercen en [email protected]. Se proporciona una respuesta en un plazo de un (1) mes. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad supervisora.

10. Cookies y rastreadores

10.1 Las cookies estrictamente necesarias son esenciales para la autenticación, la seguridad y el funcionamiento correcto del sitio.

10.2 Los rastreadores de medición de audiencia y publicidad se establecen únicamente con el consentimiento del usuario, que puede ser revocado en cualquier momento. Una redirección de código QR no establece ningún rastreador publicitario.

11. Cambios

11.1 Esta Política puede actualizarse. Cualquier cambio importante se comunica a los usuarios mediante un aviso en el sitio o por correo electrónico.