Términos de Venta y Uso

1. Publicador, contacto y alojamiento

1.1 https://www.qrstop.com y el servicio QRstop son publicados por QRStop Solutions Limited (C 116839), cuya dirección registrada está en . La correspondencia relacionada con estos Términos se recibe en [email protected].

1.2 El Sitio está alojado por OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus (https://www.ovhcloud.com).

2. Términos utilizados en estos Términos

2.1 Las siguientes palabras tienen los significados que se indican a continuación.

Cliente

Cualquier persona física o jurídica que se suscribe a los Servicios, ya sea como consumidor o en calidad profesional.

Cuenta

El área personal segura desde la cual se crean, editan y rastrean códigos QR.

Código QR Estático

Un código que codifica el destino elegido directamente, sin redirección por parte de QRstop.

Código QR Dinámico

Un código que codifica un enlace de redirección proporcionado por QRstop, cuyo destino puede cambiarse después de la impresión.

Destino

La dirección o contenido al cual un código QR envía a la persona que lo escanea.

Escaneo

La lectura de un código QR por parte de un dispositivo, registrada por QRstop en el caso de un Código QR Dinámico.

Oferta de Prueba

El período introductorio de pago descrito en la cláusula 10, al final del cual comienza la suscripción mensual.

3. Alcance y aceptación

3.1 Estos Términos rigen la relación completa entre QRstop y el Cliente, con exclusión de cualquier otro documento. Suscribirse constituye aceptación sin reservas.

3.2 QRstop puede modificar estos Términos. La versión que se aplica es la vigente en la fecha del pedido; cualquier cambio importante se notifica por correo electrónico con al menos treinta (30) días de anticipación antes de que entre en vigor.

3.3 Los Servicios están disponibles únicamente para personas mayores de dieciocho (18) años que tengan capacidad legal para contratar.

4. Propósito de los Servicios

4.1 QRstop proporciona una plataforma en línea para crear, personalizar, gestionar y rastrear códigos QR.

• generar códigos QR estáticos y dinámicos a partir de una variedad de tipos de contenido;
• personalización visual de códigos, incluyendo colores, estilos de módulo y la adición de un logotipo;
• exportar códigos en los formatos raster y vector ofrecidos por el Servicio;
• cambiar el Destino de un Código QR Dinámico después de que ha sido distribuido;
• estadísticas de escaneos para Códigos QR Dinámicos;
• soporte por correo electrónico.

4.2 El Cliente es el único responsable del Destino que asocia con un código QR y del contenido al que conduce.

5. Códigos QR estáticos y dinámicos

5.1 Un Código QR Estático codifica el Destino directamente. Continúa funcionando independientemente de la Cuenta y la suscripción, ya que QRstop no participa en su lectura.

5.2 Un Código QR Dinámico se basa en un enlace de redirección operado por QRstop. La redirección y sus estadísticas funcionan únicamente durante la duración de la suscripción: una vez que finaliza, los códigos dinámicos dejan de resolver a su Destino.

5.3 Los clientes deben tener esto en cuenta antes de cualquier impresión o distribución a gran escala, y deben conservar sus propias exportaciones.

5.4 QRstop puede cambiar la infraestructura técnica de redirección, siempre que los códigos dinámicos activos continúen funcionando.

6. Uso aceptable

6.1 El Cliente garantiza que tiene los derechos necesarios sobre el contenido que distribuye y sobre los Destinos que asocia con sus códigos.

6.2 Están prohibidos los códigos QR que conducen a contenido ilegal, engañoso o fraudulento, en particular phishing, distribución de malware, suplantación de identidad de un tercero, y sustitución de un código por el de un comerciante o autoridad pública.

6.3 El Cliente no debe eludir los límites técnicos del Servicio, automatizar su uso de forma abusiva, o perturbar su funcionamiento.

6.4 QRstop puede desactivar sin aviso previo cualquier código QR respecto del cual hay indicios serios de un uso contrario a esta cláusula, y puede cumplir con solicitudes de las autoridades competentes.

7. Cuenta y credenciales

7.1 El acceso a los Servicios requiere la creación de una Cuenta. El Cliente proporciona información precisa y la mantiene actualizada.

7.2 Las credenciales son personales y confidenciales. El Cliente es responsable de toda actividad realizada desde su Cuenta e informará a QRstop sin demora, en [email protected], de cualquier uso no autorizado.

8. Contenido del cliente y licencia

8.1 El Cliente conserva todos los derechos en los logotipos, marcas registradas y contenido que carga.

8.2 Otorga a QRstop una licencia no exclusiva, limitada a la duración de la suscripción y a lo estrictamente necesario para alojar, procesar y mostrar esos materiales como parte del Servicio.

8.3 Los códigos QR generados y sus exportaciones pueden ser utilizados libremente por el Cliente, incluyendo con fines comerciales, siempre que se respeten estos Términos.

9. Precio, impuestos y pago

9.1 Los precios se indican con todos los impuestos incluidos, en la moneda mostrada en el momento del pedido. El impuesto aplicable es el del país de residencia del Cliente según las normas que rigen los servicios suministrados electrónicamente.

9.2 El pago se realiza por tarjeta de crédito o por cualquier otro medio ofrecido en el momento del pedido. El Cliente autoriza a QRstop a cargar ese método de pago en las fechas de vencimiento acordadas.

9.3 Los cargos aparecen en el estado de cuenta del Cliente con el descriptor QRstop.com. Las consultas de facturación deben enviarse a [email protected].

10. Oferta de Prueba y suscripción

10.1 El acceso comienza con una Oferta de Prueba de $981 que da acceso a los Servicios durante 48 horas desde la suscripción.

10.2 Al final de la Oferta de Prueba, y a menos que se cancele antes de ese punto, la suscripción mensual comienza automáticamente a $53.410 por mes, cobrada en la misma fecha cada mes.

10.3 La suscripción no tiene plazo mínimo y puede cancelarse en cualquier momento desde la Cuenta, en los términos expuestos en los Términos de Suscripción.

11. Derecho de desistimiento

11.1 Un Cliente consumidor residente en la Unión Europea tiene catorce (14) días para desistir, sin indicar razones y sin penalización.

11.2 Al solicitar acceso inmediato a los Servicios al realizar el pedido, el Cliente expresamente solicita la ejecución del contrato antes de que expire ese período y reconoce perder el derecho de desistimiento una vez que el servicio ha sido completamente ejecutado, de conformidad con la ley de protección del consumidor aplicable.

11.3 Cualquier solicitud relacionada con este derecho debe enviarse a [email protected].

12. Disponibilidad, responsabilidad y fuerza mayor

12.1 QRstop se esfuerza por mantener los Servicios y las redirecciones accesibles en todo momento, sujeto a mantenimiento e incidentes que afecten a redes y proveedores de terceros.

12.2 QRstop no es responsable de pérdidas indirectas, en particular pérdida de negocio o daño reputacional resultante de la indisponibilidad temporal de una redirección.

12.3 En cualquier caso, la responsabilidad de QRstop se limita a las sumas efectivamente pagadas por el Cliente durante los doce (12) meses anteriores al evento que da lugar a la reclamación.

12.4 Ninguna de las partes es responsable del incumplimiento resultante de un evento de fuerza mayor.

13. Propiedad intelectual

13.1 La marca QRstop, el Sitio, su arquitectura, su contenido y sus desarrollos siguen siendo propiedad exclusiva de QRStop Solutions Limited (C 116839).

13.2 Se otorga al Cliente un derecho personal, no exclusivo e intransferible de usar los Servicios durante la duración de su suscripción.

14. Datos personales

14.1 El tratamiento de datos personales se describe en la Política de Privacidad, que forma una parte integral de estos Términos.

14.2 El seguimiento de escaneos se basa en datos limitados y no identificables. Cuando el Cliente apunta un código QR a un formulario o servicio que recoge datos personales, actúa como responsable del tratamiento.

14.3 Cualquier solicitud relacionada con datos personales debe enviarse a [email protected].

15. Suspensión y terminación

15.1 El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su Cuenta; la cancelación entra en vigor al final del período actual.

15.2 Se recuerda a los clientes que una vez finalizada la suscripción, los Códigos QR Dinámicos dejan de resolver a su Destino, mientras que los Códigos QR Estáticos ya exportados continúan funcionando.

15.3 QRstop puede suspender o terminar el acceso en caso de incumplimiento de estos Términos, en particular la cláusula 6, de falta de pago, o de uso fraudulento.

16. Ley aplicable y resolución de disputas

16.1 Estos Términos se rigen por la ley de Malta, sin perjuicio de cualquier disposición obligatoria más protectora de la legislación del país de residencia del consumidor.

16.2 El Cliente debe enviar cualquier reclamación a [email protected]. Ante la falta de una solución amistosa, un consumidor residente en la Unión Europea puede utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea europea.

16.3 Ante la falta de resolución amistosa, los tribunales de Malta tienen jurisdicción, sujeto a las reglas de jurisdicción protectora aplicables a los consumidores.